การเล่นอย่างรับผิดชอบ

เล่นอย่างสนุก รู้จักหยุด
กับ 123 Play

123 Play เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ สนุกได้โดยไม่เสียสมดุลในชีวิต

18+
อายุขั้นต่ำ
สำหรับสมาชิก
24/7
ซัพพอร์ต
พร้อมช่วยเหลือ
5+
เครื่องมือ
ควบคุมการเล่น
123 play

ทำไมการเล่นอย่างรับผิดชอบถึงสำคัญ

การเดิมพันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกและน่าตื่นเต้น แต่หากขาดการควบคุมที่ดีก็อาจส่งผลกระทบต่อการเงินและชีวิตส่วนตัวได้ 123 Play จึงให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) มาตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ

เราไม่ได้แค่พูด แต่ลงมือทำจริงด้วยการพัฒนาเครื่องมือที่ให้ท่านกำหนดขอบเขตการเล่นของตัวเองได้ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินรายวัน การพักชั่วคราว หรือการปิดบัญชีอย่างถาวรเมื่อต้องการ ทั้งหมดนี้ทำได้ง่ายๆ ในบัญชีของท่านเอง

การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องหยุดสนุก แต่หมายถึงการสนุกในแบบที่ท่านยังคงควบคุมตัวเองได้ รู้ว่าตัวเองเล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน

123 Play สนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้การเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่ดีและยั่งยืน

123 play

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 123 Play

เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้ท่านเป็นเจ้าของการตัดสินใจในทุกขั้นตอนของการเล่น

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ

กำหนดวงเงินสูญเสียสูงสุด

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านยอมรับการสูญเสียได้ในช่วงเวลาที่กำหนด ระบบจะป้องกันไม่ให้เล่นต่อเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นชั่วคราวโดยอัตโนมัติ

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการพัก ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องให้เหตุผลใดๆ

ยกเว้นตัวเองจากการเล่น (Self-exclusion)

ปิดบัญชีอย่างถาวรหรือระยะยาวสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง 123 Play จะไม่ส่งโปรโมชันใดๆ ให้ท่านอีก

การแจ้งเตือนอัจฉริยะ

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นนานผิดปกติ หรือใช้จ่ายเกินกว่าพฤติกรรมปกติของท่านเอง เพื่อให้ท่านทบทวนก่อนตัดสินใจต่อ

เครื่องมือทั้งหมดเข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้า "การตั้งค่าบัญชี" ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาทีในการตั้งค่า

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การเล่นพนันมีความเสี่ยงที่จะกลายเป็นปัญหาได้หากขาดการดูแล ลองสำรวจตัวเองกับสัญญาณเตือนเหล่านี้

สัญญาณที่ต้องหยุดคิด
  • ท่านเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้เป็นประจำ
  • ท่านใช้เงินเล่นมากกว่าที่วางแผนไว้อยู่บ่อยครั้ง
  • ท่านกลับมาเล่นซ้ำเพื่อพยายาม "เอาคืน" หลังจากแพ้
  • ท่านโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการเดิมพันหรือจำนวนเงินที่ใช้
  • ท่านกู้เงินหรือขายของเพื่อนำมาเล่นพนัน
  • ท่านรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • การเดิมพันเริ่มกระทบต่อหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือการเงิน
  • ท่านเล่นเพื่อหนีความเครียดหรือปัญหาในชีวิต

หากท่านพบว่าตัวเองมีสัญญาณข้างต้น 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ใช้ฟีเจอร์พักการเล่น หรือติดต่อทีมงาน 123 Play เพื่อขอคำแนะนำ

แนวทางการเล่นอย่างฉลาด

ปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้เพื่อให้การเดิมพันเป็นประสบการณ์เชิงบวกเสมอ

1
กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ก่อนเล่นทุกครั้ง ตัดสินใจว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ แล้วยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร เงินที่นำมาเล่นต้องเป็นเงินที่ "ยอมสูญเสียได้" เท่านั้น

2
ตั้งนาฬิกาจับเวลา

กำหนดเวลาสูงสุดที่จะเล่นในแต่ละครั้ง แล้วหยุดเมื่อถึงเวลา แม้ว่าตอนนั้นจะกำลังชนะอยู่ก็ตาม เพราะโชคชะตาเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา

3
อย่าเล่นเพื่อเอาคืน

หลังแพ้ให้หยุดพักก่อนเสมอ การพยายามเอาคืนด้วยการเดิมพันมากขึ้นเป็นพฤติกรรมที่อันตรายและมักทำให้เสียมากกว่าเดิม

4
อย่าเล่นขณะเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์

สภาวะอารมณ์และสติสัมปชัญญะมีผลโดยตรงต่อการตัดสินใจ ควรเล่นเมื่อมีสติและจิตใจพร้อมเท่านั้น

5
สมดุลกิจกรรมในชีวิต

การเดิมพันควรเป็นแค่ส่วนหนึ่งของการพักผ่อน ไม่ใช่กิจกรรมหลักในชีวิต รักษาความสัมพันธ์ หน้าที่การงาน และสุขภาพให้ดีเสมอ

ประเมินตัวเองเบื้องต้น

เลือกข้อที่ตรงกับสถานการณ์ของท่านในช่วง 30 วันที่ผ่านมา แล้วกดดูผลประเมิน

ผลประเมิน: ระดับปกติ — ดูเหมือนท่านยังควบคุมการเล่นได้ดี แต่อย่าลืมตั้งวงเงินและเวลาเล่นเป็นนิสัยนะครับ
ผลประเมิน: ควรระวัง — มีสัญญาณบางอย่างที่ควรใส่ใจ แนะนำให้ตั้งวงเงินและลองใช้ฟีเจอร์ Cool-off ของ 123 Play
ผลประเมิน: ควรขอความช่วยเหลือ — ผลประเมินชี้ว่าการเล่นพนันอาจส่งผลกระทบต่อชีวิตท่านแล้ว กรุณาติดต่อทีมงาน 123 Play หรือองค์กรช่วยเหลือเพื่อรับการสนับสนุน

มาตรฐานการดูแลสมาชิกของ 123 Play

เราไม่ได้แค่ให้บริการเดิมพัน แต่ดูแลสุขภาวะของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

ยืนยันอายุ 18+ ทุกบัญชี

123 Play ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกรายอย่างเข้มงวดก่อนอนุมัติบัญชี เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการเด็ดขาด เพื่อปกป้องเยาวชนจากการเดิมพัน

ทีมดูแลพฤติกรรมการเล่น

เรามีทีมงานเฉพาะที่ติดตามพฤติกรรมการเล่นของสมาชิก หากพบรูปแบบที่เสี่ยง ทีมงานจะติดต่อท่านโดยตรงเพื่อเสนอความช่วยเหลือก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

ซัพพอร์ตใจดี ไม่ตัดสิน

ทีมซัพพอร์ตของ 123 Play ได้รับการฝึกอบรมพิเศษด้านการดูแลสมาชิกที่มีปัญหาการเดิมพัน พร้อมรับฟังและแนะนำทางออกโดยไม่ตัดสินในทุกสถานการณ์

ไม่โฆษณาเกินจริง

123 Play ไม่ใช้กลวิธีทางการตลาดที่กระตุ้นให้เล่นมากเกินไป ไม่มีการส่งโปรโมชันไปยังผู้ที่เคยขอพักการเล่น และไม่มีการบีบให้รีบตัดสินใจ

ให้ความรู้อย่างต่อเนื่อง

เราเผยแพร่บทความและเนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้สมาชิกมีข้อมูลในการตัดสินใจที่ดีขึ้น

มาตรฐานระดับสากล

นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ 123 Play พัฒนาขึ้นตามแนวทางขององค์กร Responsible Gambling Council และมาตรฐาน GamCare เพื่อให้สมาชิกได้รับการดูแลในระดับสากล

123 play

การขอความช่วยเหลือ ไม่ใช่เรื่องน่าอาย

หลายคนรู้สึกลำบากใจที่จะยอมรับว่าตัวเองมีปัญหากับการพนัน แต่การขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการแก้ปัญหา 123 Play พร้อมอยู่เคียงข้างท่านในทุกก้าวโดยไม่มีการตัดสิน

นอกจากเครื่องมือภายในแพลตฟอร์มแล้ว ยังมีองค์กรภายนอกในประเทศไทยที่ให้ความช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาการพนันโดยเฉพาะ ซึ่งสามารถช่วยท่านได้ทั้งในด้านจิตใจและการจัดการชีวิต

การเดิมพันที่ดีที่สุดคือการเล่นในระดับที่ท่านสบายใจ ไม่กระทบต่อชีวิต และสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ หากวันนี้ท่านรู้สึกว่าตัวเองต้องการพัก อย่ารอให้ปัญหาบานปลาย ติดต่อเราได้ทันที

  • ทีมซัพพอร์ต 123 Play พร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง
  • ปิดการรับโปรโมชันได้ทันทีจากหน้าตั้งค่าบัญชี
  • ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ในไม่กี่คลิก
  • ไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมหรือบทลงโทษสำหรับการขอพัก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ท่านสามารถตั้งค่าวงเงินฝาก วงเงินสูญเสีย และเวลาการเล่นได้จากหน้า "การตั้งค่าบัญชี" หลังจากเข้าสู่ระบบ 123 Play การตั้งค่ามีผลทันทีสำหรับวงเงินที่ลดลง ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 24–72 ชั่วโมงเพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวน

ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่ท่านเลือก หากเลือก Cool-off ระยะสั้น (24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน) บัญชีจะกลับมาใช้งานได้อัตโนมัติเมื่อครบกำหนด สำหรับ Self-exclusion ระยะยาวหรือถาวร ท่านต้องติดต่อทีมงาน 123 Play โดยตรงและผ่านกระบวนการยืนยันหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น

ไม่ครับ เมื่อท่านเปิดใช้งานฟีเจอร์พักการเล่นหรือ Self-exclusion ระบบจะหยุดส่งอีเมลโปรโมชัน SMS และการแจ้งเตือนทุกประเภทโดยอัตโนมัติ จนกว่าท่านจะยกเลิกการพักเล่นอย่างถูกต้องตามขั้นตอน

นอกจากการติดต่อทีมงาน 123 Play แล้ว ท่านยังสามารถขอความช่วยเหลือจากศูนย์ช่วยเหลือผู้มีปัญหาการพนันในประเทศไทย ซึ่งให้บริการให้คำปรึกษาโดยผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต ทั้งแบบออนไลน์และแบบพบตัวโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

กรุณาติดต่อทีมงาน 123 Play ทันทีผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล support@123play.im เราจะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อทำการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์อย่างรวดเร็ว ความปลอดภัยของผู้เยาว์เป็นสิ่งที่ 123 Play ให้ความสำคัญสูงสุด
เล่นอย่างมีสติ สนุกอย่างยั่งยืน

ร่วมเป็นสมาชิก 123 Play
ที่เล่นอย่างรับผิดชอบวันนี้

สมัครสมาชิกและเริ่มตั้งค่าวงเงินการเล่นของท่านได้ทันที เพื่อประสบการณ์การเดิมพันที่สนุก ปลอดภัย และยั่งยืน